KEZIAH | Informations de livraison

Nous offrons la LIVRAISON STANDARD, EXPRESS et EN LIGNE sur presque toutes les commandes.

Les options de livraisons

Vous pouvez choisir l'expédition standard, En ligne ou l'expédition express en fonction des services de votre commande et de votre emplacement. Étant donné que vos commandes peuvent être remises à des transporteurs locaux pour la dernière étape de la livraison, le suivi peut ne pas être disponible à chaque étape du processus.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que vous avez fourni l'adresse correcte et actuelle pour l'expédition et la livraison. Vous pouvez utiliser B.P. boîtes comme adresse de livraison. Mais certains services ne peuvent être livrés qu’à des adresses physiques. Les produits volumineux, les objets de valeur, les produits soumis à des restrictions basées sur l'âge et conditions ou les articles expédiés par des transporteurs privés peuvent nécessiter une adresse postale physique ou une confirmation de signature pour être livrés avec succès. Les partenaires de marchandises peuvent également indiquer dans les listes de produits qu'ils ne sont pas en mesure d'expédier les produits aux boîtes postales. des boites. Les services ne peuvent pas être livrés dans des zones à sécurité restreinte telles que des bases militaires.

Délai et coût d'expédition

• 1) Une fois qu’une commande a été payée et confirmée avec succès, vous verrez le délai de livraison estimé et les frais d’expédition sur la facture de confirmation de votre commande. Vous recevrez également un message de confirmation de commande qui indiquera le temps de traitement estimé de votre commande.

• 2) L'entrepôt peut prendre 1 à 3 jours pour traiter votre commande. Vous recevrez un message ou appelle une fois votre commande expédiée.

• 3) Vous recevrez un message ou appelle de notification d'expédition qui vous indiquera le délai de livraison estimé pour chaque colis une fois expédié. Nous vous fournirons également le numéro de suivi lorsqu'il sera prêt.

• 4) Dans la plupart des cas, votre commande sera livrée dans le délai de livraison estimé. Cependant, la date de livraison réelle peut être affectée par les arrangements de transports, les conditions météorologiques et d'autres facteurs externes. Veuillez vous référer aux informations de suivi pour connaître la date de livraison la plus récente.

Problèmes concernant la livraison

Si votre colis n'a pas été livré ou si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter notre service client immédiatement et dans les 07 jours suivant la date de commande.

• Services Juridiques

• Documents administratifs

• Itinéraire des visas

• Programmes de visites

• Mode de livraison

• Expédition standard

• Livraison express

• En ligne

• Frais

• 2000 a sur toutes les commandes

• 3000 a sur toutes les commande

• GRATUIT sur toutes les commandes

• Temps livraison

• 14 à 21jours ouvrables

• 3 à 6 jours ouvrables

• 24 à 72Hrs ouvrables